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2 网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件3 软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装4 若软。

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因为网络出现错误了，可以刷新或者等一会儿在操作如果还是不行的话建议去问问客服寻求帮助。

怀疑是你的网络不好，看一下自己的网络关于怎么使用，你可以看一下使用说明，因为里面内容还是挺多的，不知道你问的是哪一个功能的使用方法相关介绍tp钱包apptp交易所为广大用户打造一个安全可靠的数字货币交易平台。