没有获取到配置的短信类型,请联系运维，没有获取到有效的portalweb服务地址

这种情况的原因是短信服务器的相关配置没有设置完善验证码的发送需要依赖短信网关1短信服务器的相关配置没有设置完善例如服务器地址端口用户名和密码等信息缺失，导致无法与短信服务器建立正常的通信通道2验证码的发送需要依赖短信网关如果未正确配置短信网关信息或其正处于维护中，也会导致。

3优质售后运维服务，售后服务是短信行业非常重要的一环，出现问题能够快速应答是保证客户利益关键的一环望采纳。

收不到短信有很多种原因，阅信短信验证码平台经过平时运维大体总结出一般收不到的原因如下第一关健词的中间加标点或空格，效果不好 第三把关健词去掉，效果好 第四数字屏蔽时把数字变成全角数字，效果好 第五正确的格式短信正文+短信签名第六必须使用中文格式，不要使用英文。

建议您咨询运营商处理 二部分短信无法接收1可能是将号码保存到隐私空间导致您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试2请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试EM。

发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收1 请您检查是否将号码保存到隐私空间您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信。

若所在位置信号正常，号码状态正常，建议您按以下方法排查1检查是给一个号，还是所有号均无法发送2检查手机是否屏蔽了短信发送功能3检查短信中心号码设置是否正确，如北京联通短信中心号码为+0。