4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收让对方使用测试类短信，比如发送谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解；1检查网络连接 有时候手机接收不到验证码是因为网络信号不稳定或者是连接问题我们可以尝试切换至其他网络，或者是确认自己的手机是否处于良好的网络环境中2检查验证码是否被拦截 有些手机会自动将短信或验证码归类为垃圾短信，导致我们看不到有效的验证码我们可以在手机设置中查找“垃圾短信”选项。
1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为黑名单 在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试EMUI 4X5X8X手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮；可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用。
01手机sim卡欠费 手机sim卡欠费导致无法接收验证码，需要充值后才能正常接受02手机信号不好 手机信号不好可能会导致无法收到短信验证码解决方法是移动到更好的信号区域或者尝试在另一个时间接收验证码03手机黑名单 手机收不到验证码可能是由于手机黑名单手机安全软件或手机短信安全软件设置的问题导致；手机收不到短信验证码，可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误3如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈4如仍未解决，可联系号码运营归属的客服需求帮助。
iphone收不到短信验证码怎么办
1、4 进入开发人员选项中检查相关设置 请您进入设置系统和更新开发人员选项应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”5 将系统自带“信息”应用设置为默认应用 为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信建议您将系统自带的“信息”设。
2、如果您使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭拦截。
3、如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收 请让对方使用测试类短信。
4、请打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码2短信网关拥堵或出现异常 短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取3周围的人可以正常使用，但自己始终收不到 建议交换机卡测试，将自己手机卡换到别人的手机上。
5、手机短信验证码收不到有很多原因，如获取次数达上限导致的等，根据不同原因有不同解决方法，具体如下所示1获取次数达上限导致的每个平台对于每个手机号每天获取验证码的次数都是有限制的，一旦超过就无法获取可以等待第二天再次操作获取2发送短信验证频率过快导致的由于发送短信验证频率过快。
6、手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您1若是运营商银行团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能信息。
7、如果您使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请按照以下方法排查一， 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信二，检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭。
8、根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因1手机是否装了拦截软件2是否在手机上设置了黑名单3手机短信息是否存储满了4手机是否为欠费状态5所处位置网络信号不稳定信号差等，建议换个地方稍后再试。
苹果手机为什么收不到信息验证码
如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询客户服务中心地址。
1为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认2如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法信息四个点设置验证码安全保护4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后。
接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
