解决这个问题可以尝试清除设备的缓存文件，然后再尝试进行恢复出厂设置3系统问题设备遇到临时的错误，导致无法获取到token在这种情况下，重启设备可能会解决问题，然后再尝试获取token或进行恢复出厂设置。
token串不存在解决方法如下1检查是否正确输入了token串有时候会不小心输入了错误的token串，导致程序无法识别2检查网络连接是否正常有时候网络连接不稳定或断开会导致程序无法获取到token串3清除浏览器缓存有时候浏览器缓存会导致程序获取不到最新的token串，这时候可以清除浏览器缓存4。
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