6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询客。
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用。
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收。
1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截免打扰等1关闭黑名单骚扰拦截1ColorOS 11。
1 您可能会不期而至地收到验证码，原因之一是个人信息泄露通常，这些短信是与您注册账户时绑定的手机号相关联的为了防止财产损失，请妥善保护您的个人信息，避免随意泄露2 另一个可能的原因是手机卡欠费如果您的手机卡因欠费而暂停了接收短信的功能，您需要解决这个问题解决方法包括登录手机。
收不到验证码信息的原因手机存储已满黑名单手机欠费网络信号延迟信号差1手机存储已满 手机存储已满清理出一些内存即可2黑名单 设置了黑名单，智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了处理方式就是关掉黑名单3。
根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服。
收不到短信验证码的原因有手机存储已满设置了黑名单手机欠费无线网络通信等延时手机信号差手机收件箱满了等等1手机存储已满 很多人喜欢给手机下载很多应用，导致手机内存不够，短信没地方存储就收不到短信了处理很简单，将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可2设置了黑。
1 您突然收到多个网站的验证码信息，可能是由于系统故障导致的2 另外，您的手机号码可能被他人滥用，用于接收验证码3 如果您冒犯了某些人，他们可能会购买短信轰炸软件，将您的手机号码设置为目标4 通常，这种情况是因为安装了来源不明的软件，导致手机感染病毒解决方法如下1 删除手机。
收不到验证分析可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2可以进入短信箱查看验证码，说明你手机可以正常接收短信验证码3如无法在屏幕直接查看验证码或弹出验证码信息，一般是手机设置问题导致，建议查看手机使用说明书，根据说明。
以联通号码为例，收不到验证码可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误检查输入的接收号码，如输错可输入正确的接收号码3产品服务商系统故障如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈。
苹果手机收不到短信验证码的原因可能有以下几点一信号问题 如果手机信号不稳定或处于无信号状态，验证码可能无法正常接收可以尝试移动到信号良好的区域，或检查手机信号强度二手机设置问题 1 短信拦截苹果手机的短信可能被某些应用或设置拦截，导致无法接收验证码检查短信拦截设置，确保没有屏蔽。
如是指手机接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此。
1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件。
