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3内存条的互不兼容或损坏引起运算错误 4 光驱在读盘时被非正常打开所至 5遭到不明的程序或病毒攻击所至 6版本冲突 7注册表中存在错误或损坏 8软硬件不兼容 9应用程序存在着BUG 解决方法更新安全软件，更新驱动，查杀木马病毒 以上方法如果无效，那么就是硬件坏了，建议你送售后；海外电商的售后沟通方式及操作流程 1电话联系客服 这个可以使用skype免费拨打的，但是海淘大军大多数人对skype是只听过没用过而国际长途比较费钱，一通电话估计几十元钱就没有了，实在是太奢侈了，而且这个需要很过硬的英语口语能力，一般人还是不行的，语无伦次是必须的，所以这个选项是给有能力的；网络电话因为游走于法律边缘，近两年又由于电信诈骗的高发而处理高压管制下，所以运营非常不稳定为什么不用网络电话呢现在通讯费用这么低，通讯方式这么丰富如果非要用的话，你可以试一下国外的软件，比如，SKYPE等；1请检查设备的麦克风是否打开并工作正常可以通过skype联系人里的Test测试麦克风是否正常2请检查网络状况是否良好，流畅的skype通话需要较高速度的网络如是手机网络需要至少3G才能达到较好效果3如果拨打方自中国大陆，也许因为管制的原因，skype的通话一般达不到满意的效果。
Skype网络电话推出较早，曾一度掀起网络打电话的热潮但由于它是国外公司研发的，并不能完全适应中国用户的需求3 来电网络电话 来电网络电话是腾讯公司推出的产品，因为有腾讯这样强大的后盾，推出后立刻受到广泛关注但它的不足之处在于需要与绑定，而使用的人数在减少，因此使用来电网络电话的人；云信电话注重隐私安全的云信电话，采用自动加密通话，防标记功能深受年轻用户喜爱，同时价格亲民，是守护隐私的明智之选 北瓜电话作为会议式语音沟通的全能选手，北瓜电话提供丰富会议功能和扩展工具，满足商务交流的多元化需求 Skype作为全球通达的IM工具，Skype功能强大，但国内用户可能因操作习。
