1 服务器问题 当发送验证码的服务器出现故障或繁忙时，会导致验证码发送失败解释如下服务器故障验证码服务依赖的后端服务器可能出现硬件或软件故障，导致无法处理发送请求服务器负载过高在高峰时段，服务器处理大量请求，可能导致部分请求被延迟或丢弃，从而造成验证码发送失败2 网络问题 网络；检查短信服务设置检查手机的短信服务中心设置，确保配置正确确认手机号码无误，并检查是否选择了正确的国家代码检查阻止设置如果手机有阻止短信的设置，请确保WhatsApp的号码没有被列入黑名单检查手机是否有阻止电话或短信的应用程序，如反诈应用，确保其不会影响验证码接收联系移动网络运营商联系；一企业原因 1企业在设计短信验证码发送内容时，要注意短信内容中是否出现违禁词语2短信验证码签名格式不正确或与提交报备的签名不一致，也会导致发送失败3企业短信验证码的获取次数超出设置范围为了防止被刷，一般会设置每天每个号码的获取验证码的次数比如针对同一个手机号码或同一个IP；1手机网络差没信号 这种情况的可能性比较大，有时候我们去到一个信号相对差的地方，比如山区深林等地方，或者是当地的通讯设施不完善，就会出现手机接收验证码迟缓甚至无法接收的现象2手机上安装了拦截短信的软件 由于垃圾短信的增多，一些专门拦截垃圾短信的手机软件也渐渐出现，如果你安装了这类。
接收不到短信验证码有的原因1信箱是否已满可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2硬件因素删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3信号弱排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请联系当地的人工客服；如果您使用的是华为手机，若您的设备无法接收到所有应用的验证码，或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码，则可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若非该情况，则按照以下方法排查一重启网络 请您进入设置移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络；5手机在境外使用或使用境外手机解决方法受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试6周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试；获取验证码失败的原因有1用户手机号码被运营商屏蔽曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽2手机短信安全软件等黑名单设置曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则3手机内部浏览器隐私设置浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。
2检查手机信号手机信号不稳定或者网络不好，会导致短信无法及时到达，可以尝试到信号好的地方再次尝试接收验证码3更换短信应用以上方法都无法解决问题，可以尝试更换短信应用，例如使用其他第三方短信应用或者使用手机自带的短信应用；可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用；4自己手机短信发送超过当天最高条数限制 为避免短信轰炸，以及资源浪费，有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信解决方法当天不能再登录需要验证手机的服务5网络无线网络通信等延时 由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时解决方法 耐心等待，或读秒完成后重试。
发送验证码失败原因1获取次数超限每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试2手机业务不支持使用支持中国三大移动运营商的所有号段3手机安全软件拦截或黑名单打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码4用户手机号码被运营商屏蔽需要联系运营商解决此；微信注册发送短信验证总是说未收到信息，原因和解决方法如下1手机装了拦截软件收不到验证码，建议解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议缴费，一般是24小时恢复的，更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用境外手机；4 微信服务器问题如果微信的服务器出现故障或者维护，可能会导致验证码发送失败这种情况下，您只能等待微信服务器恢复正常后再尝试获取验证码此外，还有一些其他可能导致微信收不到验证码的原因，例如您的微信账号被封禁或者存在异常行为等如果您无法收到验证码并且排除了以上原因，建议您联系微信客服；2 应对此提示，您可以采取的初步措施是等待一段时间，让系统记录的时间间隔增加，然后再次尝试进行验证3 如果您遇到了重复的“操作过于频繁”的提示，可以考虑以下几个解决步骤a 尝试使用不同的手机号码进行验证，确保新号码的输入正确无误b 清除您的浏览器缓存和Cookie，然后刷新页面重新开始；2 如果您的手机处于关机无信号欠费或停机状态，可能会导致您无法收到验证码建议您解决这些问题如充值并重新开启手机后再次尝试3 如果您在境外使用手机或使用境外手机，可能会因为网络延迟而收不到短信验证码建议您稍后再尝试获取验证码4 如果您的手机短信息存储已满，可能会影响到；打开6网络系统繁忙，建议换个时间。
