1、1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以quot；一可以进入vivo官网点击右上角登录图标点击忘记密码输入vivo帐号通过手机号码邮箱或者密保来找回帐号密码二若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网进行账号申诉，申诉链接#index因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保；Funtouch OS 30以下系统 进入i管家隐私空间忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可 忘记隐私密保答案 如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置系统管理更多设置备份与重置恢复出厂设置，输入锁屏密码清除所有数据若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除；1 当您在使用vivo手机时，若遇到接收验证码时无法弹出的问题，可以按照以下步骤进行调整，以便短信验证码能够重新正常显示2 首先，打开手机的“设置”菜单3 在设置菜单中，找到并点击“应用管理”或“应用程序管理”选项4 接着，在应用管理界面中，寻找到您需要进行设置的应用程序5 进入。
2、vivo手机的验证码短信应该会出现在短信应用程序中，您可以打开短信应用程序，查看是否有您需要的验证码如果您想使短信在手机上方弹出显示，在vivo手机上可以按照以下步骤进行1 打开设置或手机管家应用程序2 点击安全中心3 点击投屏幕选项4 打开投屏幕和短信推送 开关5 接下来，您可以在；进入手机设置帐户与同步vivo帐户注册帐号vivo账号绑定的手机号码不再使用且忘记密码，可以前往vivo官网进行账号申诉，申诉链接#index；若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网查找手机点击忘记密码输入账号通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
3、若vivo帐号有设置密保或者邮箱，可以尝试以下方法操作一尝试使用手机号后六位作为密码登入二可以进入vivo官网点击右上角登录图标点击忘记密码输入vivo帐号通过邮箱或者密保来找回帐号密码三若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo售后服务；情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同注若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁2点击忘记密码后使用；若是指忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作1vivo账号绑定的手机号邮箱密保紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码2若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码请点击此网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用；1 使用Google账户如果您的手机与Google账户相连，可以尝试使用Google账户登录来解锁手机2 使用找回密码功能根据vivo手机型号不同，它们可能提供了找回密码的功能尝试使用指纹识别或面部识别功能，或者尝试通过发送验证码到您的备用邮箱或手机号码进行重置密码3 使用硬重置如果其他方法都无效；1如果vivo帐号绑定的手机号码邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面链接，选择帐号登录点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码邮箱vivo号”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式 通过绑定手机号找回通过绑定的邮箱找回通过密保问题找回通过紧急联系人找回”。
4、接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系手机卡归属运营商当地的人工客服处理；打开短信应用在vivo手机的主屏幕上找到短信应用图标，点击打开查看收件箱在短信应用中，您可以看到所有收到的短信，包括短信验证码如果您已经收到验证码，可以在收件箱中查看搜索短信如果您不确定验证码是哪条短信，可以在短信应用中使用搜索功能来查找在短信应用中，通常会有一个搜索框；赶紧打电话给vivo的客服，那边会指导你怎样通过身份验证比如你购买手机的平台和订单号，或者发票等一些证明，然后便可以锁定你的手机，让自己的资料不会外泄，甚至在手机开机后能定位到一个大致的位置；随着人们对手机的依赖程度越来越高，手机验证码也变得越来越重要然而，有时我们会发现自己的vivo手机收不到验证码信息，这时该怎么办呢首先，我们需要确认一下自己的手机是否开启了短信权限在手机的设置中，找到应用管理，然后找到短信应用，确认是否开启了短信权限如果没有开启，需要手动开启，然后；有些vivo手机用户在更换SIM卡后，可能会导致短信中心号码设置不正确，从而导致短信无法正常发送和接收用户可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确，并根据需要进行修改4 第三方软件干扰 一些用户可能会在手机上安装一些第三方软件，这些软件可能会对短信收发功能产生干扰，从而导致验证码无法正常接收。
