1 短信拦截问题 一些vivo手机用户可能会开启短信拦截功能，导致短信验证码被误判为垃圾短信而被自动拦截用户可以在手机设置中关闭短信拦截功能，或者将发送验证码的号码添加到白名单中，以避免验证码被拦截2 网络信号问题 验证码是通过短信发送到手机上的，如果用户所在的地区网络信号较弱或者不稳定。
1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限跟多设置权限管理权限默认应用设置。
1可能是网络延迟或信号差的原因，请您等待60s后重新获取验证码2手机开启了短信骚扰拦截功能，查看入口设置安全与隐私骚扰拦截信息拦截3安装了屏蔽短信的软件，如杀毒软件或xx手机助手等4在运营商处申请了对短信下发方的屏蔽处理导致无法接收短信下发方的验证码在短信内回复了T。
接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
4检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收 请让对方使用测试类短信，比如发送谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网我的在线客服下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解。
接收不到短信或验证码有以下原因一您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息二删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素三排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
检查是否使用第三方短信彩信App第三方短信彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App3手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。
随着人们对手机的依赖程度越来越高，手机验证码也变得越来越重要然而，有时我们会发现自己的vivo手机收不到验证码信息，这时该怎么办呢首先，我们需要确认一下自己的手机是否开启了短信权限在手机的设置中，找到应用管理，然后找到短信应用，确认是否开启了短信权限如果没有开启，需要手动开启，然后。
2检查短信设置进入vivo手机的设置界面，找到短信设置选项，确保短信设置正确3清除短信缓存打开vivo手机的设置界面，找到应用管理或应用程序选项，清除其缓存数据4检查短信过滤或拦截设置vivo手机会自带短信过滤或拦截功能，检查手机是否有启用此类功能并将验证码短信误判为垃圾短信。
亲爱的vivo用户们，是不是有时候突然发现自己收不到短信了？别担心，这可能是由多种原因造成的下面就来给大家介绍几种常见的排查方法1#xFE0F#x20E3 携号转网问题如果你最近进行了携号转网，可能会遇到部分第三方应用或网站短信通道未改造的问题，导致无法接收验证码这时，你可以考虑更换号码接收验证码2#xFE0F#x20E3 网络。
手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤。
2第三方短信彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App进入设置应用与权限权限管理权限默认应用设置信息，设置为信息3建议将SIM卡放在其他手机上接收短信彩信测试如果依然不能接收短信彩信，建议咨询运营商客服处理4短信中心号码错误可能会导致无法收发短信，建议。
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤。
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收。
